こんにちわ、札幌ピーシードットコムです。
今回はHP製 OMENシリーズのノートパソコンからのデータ復旧です。
ゲーミングパソコンですので、スペックがすごいです。
型番を控えたりするのを忘れてしまいましたが、パッと見で「すごいな」というパソコンです。
当然GeForceのグラフィックカードを搭載していますし、17インチモニタです。
最大の特徴は、何と言ってもストレージです。
SSDとハードディスクの2ドライブ構成なのですが、SSDがM.2のNVMe対応のPCI-express接続、サムスン製MZVLW256HEHP000H1 という、256GBのSSDです。
分解してみます。
CPU用のファンと、グラフィックカード用ファンがあります。
左下角にある、縦長の緑の基板がSSDです。
HDDもありますね。
起動不良になっているので、まずはストレージを疑います。
まずはDドライブとして存在しているHDDですが、WesternDigital傘下のHGSTブランドのHTS721010A9E630です。
こちらはいつも通りの検査を行います。
結果は問題なしです。
起動不良の状況なので、Dドライブに問題がある可能性は非常に低いと考えられましたが、やはりそのとおりです。
次はSSDです。
しかしです、SATA接続のSSDなら完全な検査が可能ですが、今のところSATA接続と同じ精度でPCI-express接続を検査する方法がありません。
全く検査できないわけではないですが、検査の信頼性でいえば、SATA接続の検査よりも若干劣ります。
なので、完全な検査ではないのですが、指標としては使用できます。
SSDはこれです。
一応検査では健全でした。
そのうえでこのSSDからデータを抜き出します。
データの抜き出しも全く問題なく終了できました。
おそらくSSDにも問題はないと考えてよそさそうです。
パソコンをリカバリして、各種動作検査を行いました。
結果、何の問題も起きませんので、おそらく起動不良の原因はソフトウェア的な問題と思われます。
そのことについて、お客様にご説明し、今後のことも相談させていただき、引き渡しをさせていただきました。
ありがとうございました。
こんにちわ、札幌ピーシードットコムです。
今回はLaCie(ラシー)製 外付けハードディスク LCK-RK1TU3からのデータ復旧です。
ポータブルの外付けハードディスクで、USB3.0接続です。
パソコンに接続してもハードディスク情報が表示されません。
ハードディスク損傷は確定ですね。
あとはどの程度損傷度合いが大きいかです。
早速分解して中のハードディスクを取り出します。
ハードディスクはサムスンのHN-M101MBB 2.5インチ 1TBのハードディスクです。
ハードディスクを解析し、損傷がどの程度か確認しましたが、当社分類でクラスBの損傷でした。
破損データのファイル数も1ケタ台と考えられます。
格納データ量が600GB以上ですので、ほぼほぼ100%の復旧と言っていいと思われるくらいです。
当社でご用意した新品外付けハードディスクに格納して、お客様にお渡しです。
ありがとうございました。
こんにちわ、札幌ピーシードットコムです。
今回はバッファロー製 外付けハードディスク HD-LS2.0TU2Jからのデータ復旧です。
写真にあるままの症状なのですが、電源投入と同時に、アクセスランプが点きっぱなしで、コンピュータ上に認識されないという状況です。
正直なところ、あまり楽観できる状態ではないですね。
早速HDDを取り出してみます。
SeagateのST2000DL003 2TBのハードディスクでした。
解析したところ、当社分類では最悪ではないクラスBでした。
お客様としては、その費用で取り出し可能であれば御の字ということでした。
当社がご用意した別の外付けハードディスクにデータを保存してお渡しです。
ありがとうございました。
こんにちわ、札幌ピーシードットコムです。
今回はDELL製 ノートパソコン Alienware 17からのデータ復旧です。
Alienwareと言えばこのマークですね。
元々はWindows7だったのを、Windows10にしたところで不具合が出たそうです。
そこでWindows7に戻したらしいのですが、結局のところ不具合のままです。
現状は無料配布期間は終了していますが、積極的にこちらからアップグレードしようと思えば、いまだに無料アップグレードは可能です。
症状としては・・・・。
ある意味おなじみの、Windows7の画面です。
スタートアップ修復をしても「できません」になるし、当然通常起動しても起動ができません。
パソコンはパソコンとしても、データが重要だそうです。
であればデータ復旧作業を、ということでハードディスクを取り出します。
まずは壮観ですねー。
CPUだけでなくGPUもありますから、ヒートパイプが張り巡らされています。
なかなかお目にかかることの無いノートPCです。
取り出したHDDはというと
WesternDigitalのWD7500BPKX 750GBのHDDです。
WD Blackシリーズの属する高性能HDDです。
さすがAlienwareシリーズです。
解析してみたところ、やはりHDDに問題がありました。
しかし、損傷は軽度でしたので、データ復旧は安価で済む範囲でした。
何よりです。
お客様にデータをお渡しして完了です。
ありがとうございました。